رئيس جامعة المنصورة يزف بشرى لعملاء العيادات الخارجية بمستشفيات الجامعة
أكد رئيس جامعة المنصورة، الدكتور شريف خاطر، إن تفعيل النظام الإلكتروني لحجز تذاكر العيادات الخارجية للمستشفيات والمراكز الطبية التابعة لها عبر الإنترنت، يأتي في إطار التحول الرقمي لكافة الخدمات المقدمة بالقطاع الطبي للمواطنين في ظل إستراتيجية الدولة لتحقيق التنمية المستدامة والتي تعكس رؤية مصر 2030.
خاطر: المنظومة الإلكترونية لاقت مردودًا إيجابيًا لدى
وبحسب «خاطر»، إن المنظومة الإلكترونية لاقت مردودًا إيجابيًا لدى المواطنين في محافظة الدقهلية ومحافظات الدلتا في التخفيف عن المرضى، وتوفير الخدمات الطبية دون عناء أو مشقة في حجز الكشف بالعيادات الخارجية للمستشفيات والمراكز الطبية.
وأوضح عميد كلية الطب البشري جامعة المنصورة، الدكتور أشرف شومة، إن المنظومة أثبتت كفاءتها لتطوير تقديم الخدمات الطبية بالمنظومة الطبية بالجامعة، والتي تأتي في إطار جهود الجامعة والقطاع الطبي لرفع مستوى جودة الخدمة الطبية لكافة المواطنين دون تمييز وتسهيل الحصول عليها عن طريق ميكنة ورقمنة تلك الخدمات، مؤكدا أنه سيتم التحول الكامل لحجز العيادات الخارجية بالمستشفيات والمراكز الطبية اعتبارا من بداية عام 2024.
وأوضح المدير التنفيذي للمستشفيات والمراكز الطبية، الدكتور الشعراوي كمال، أنه سيتم تطوير منظومة حجز تذاكر العيادات الخارجية والتعاون مع شركة انطلاق لتقنية الاتصالات والمعلومات بالجامعة، لمتابعة وتطوير التطبيق، لتسهيل عملية دخول المريض بما يضمن تنظيم دخول المرضى للعيادات بالمستشفيات، والمراكز الطبية، لتخفيف العبء على المترددين دون تكدس على مكاتب حجز الكشف الطبي.
واستعرض مدير وحدة التحليل الإحصائي بمركز القياس والتقويم بالجامعة، الدكتور محمد مطر، تقريرًا حول استطلاع آراء المرضى عن كيفية معرفة استخدام منظومة الحجز الإلكتروني للعيادات ونسبة رضائهم عنها، وكذلك أهم المميزات والمشكلات المطلوب حلها مؤكدا أن التقرير أظهر أن نسبة كبيرة من المرضى أكدت رضاهم عن المنظومة ومميزاتها فى تخفيف العبء عليهم وتوفير الوقت والجهد والبحث عن تذكرة للكشف مع وجود آراء لتطوير منظومة الحجز.
واستعرض مدير التحول الرقمي بالمستشفيات، الدكتور عمرو سمير، تقريرًا عن التشغيل التجريبي لمنظومة الحجز الإلكتروني منذ إعلان انطلاقها 22 أغسطس 2023 وما قدمته المنظومة من التيسير على المرضى في الحصول على تذكرة الكشف، كما تم استعراض تطور زيادة الأعداد بشكل كبير خلال الفترة الماضية بمختلف المستشفيات وآليات تطوير المنظومة لتشمل الحجز الكامل للتخصصات الدقيقة.