الورقي
تعليمات فورية.. محافظ القليوبية يستجيب لشكوى مواطن ويصطحبه إلى قريته لحل مشكلته
في لفته إنسانيه أثناء جولة للمهندس أيمن عطية محافظ القليوبية بمدينة طوخ إشتكي أحد المواطنين من أبناء قرية العبادلة بتعدي أحد المواطنين علي المخطط العام وغلق شارع مثبت علي الخريطه مما أدى إلى عدم استطاعة الشاكي المرور إلي أرضه.
تعليمات فورية
وعلى الفور اصطحب المحافظ المواطن إلى بلدته وأصدر تعليمات فورية لادارة التخطيط العمراني بالمحافظة ببحث موقف الشارع وفي حاله ثبوته بالمخطط يتم ازالة التعدي فورا وفتح الشارع لصالح المواطن الشاكي مؤكدا أنه لن يسمح لأي مواطن بالتعدي علي الشارع العام أو مخالفة القانون.
محافظ القليوبية يتفقد المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين
وفي سياق متصل تفقد المهندس أيمن عطية، محافظ القليوبية، المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين بمجلس مدينة طوخ، وعقد لقاء جماهيريا بعدد من المواطنين المترددين علي المجلس، وتم حل مشكلاتهم بشكل فوري بالتنسيق مع الجهات المختصه.
وقال بيان صحفي، الأحد، إن المحافظ اطمأن على سير العمل بالمركز التكنولوجي لخدمة المواطنين، واستمع إلى شرح من اللواء احمد جميل رئيس المدينة عن الخدمات التي يقدمها المركز للمواطنين، وآلية سير العمل، والخطوات التي تم اتخاذها لتطوير الخدمات المقدمة.
إلتقى المحافظ عددًا من المواطنين المتواجدين بالمركز، واستمع إلى شكواهم واستفساراتهم، حيث تم عقد لقاء جماهيري بمجلس المدينة، استمع فيه لمشاكلاتهم كلا على حدى في لقاء مغلق.
وتم حل جميع المشكلات مع الجهات المختصة والتي تنوعت ما بين مشاكل في استخراج التراخيص أو تعدي أحد المواطنين على الشارع العام والمخطط الإستراتيجي، أو نقل من الادارات إلى إدارات أخرى.
وأكد «عطيه»، على أهمية المركز التكنولوجي في تسهيل حصول المواطنين على الخدمات الحكومية المختلفة، وضرورة توفير بيئة مناسبة للمواطنين داخل المركز، وتقديم خدمة مميزة لهم، موجها المسئولين بالمركز بضرورة حسن معاملة الجمهور، والعمل على إستقبال طلباتهم والرد عليها بشكل فوري، خاصة طلبات التصالح على المباني المخالفة وإصدار شهادات البيانات،مع ضرورة نشر الوعي بين المواطنين بخدمات المركز التكنولوجي، وآلية الحصول على هذه الخدمات.
وأشار المحافظ إلى أن محافظة القليوبية تعمل على تطوير وتحديث جميع المراكز التكنولوجية بالمحافظة، وذلك بهدف تقديم أفضل خدمة للمواطنين.
