«مياه الأقصر» تجرى استطلاعات رأى حول جودة الخدمات المقدمة للمواطنين (صور)

أعلنت شركة مياه الشرب والصرف الصحي في محافظة الأقصر، اليوم الخميس، عن تنفيذ استطلاع رأي للمواطنين بنطاق مدينة الأقصر، وذلك في سبيل تحسين خدمات مياه الشرب والصرف الصحي في الأقصر.

حملة استطلاع راي للمواطنين في الأقصر

وأوضح اللواء المهندس أحمد محمد رمضان رئيس الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحى في الأقصر، أن فريق التوعية بالشركة أجرى حملة استطلاعات رأى بمنطقة الكرنك شمال مدينة الأقصر، للتعرف عن مدى رضا المواطنين عن خدمات الشركة من خلال التواصل المباشر.

وأضاف رئيس شركة مياه الأقصر، أن الحملة تضمنت توعية مباشرة للجمهور، وحملات طرق أبواب لحث ربات الأسر بالمنازل على الحفاظ على كل نقطة مياه وضرورة الاستخدام الأمثل لشبكات الصرف الصحي، وإلقاء الضوء على السلوكيات الصحيحة في التعامل مع مياه الشرب وشبكات الصرف الصحي، وتوزيع مطبوعات للتوعية المائية.

التعرف على مدى رضا المواطنين للخدمات

وتابع رئيس مياه الأقصر، أن الحملة تضمنت أيضًا يحث شكاوى المواطنين ومعرفة مشاكل المياه من حيث ضغط المياه والجودة، والتعرف علي مدى رضا المواطنين عن الخدمات المقدمة من الشركة، وبحث أزمة ضغط المياه وجودتها نجع الملقطة.

وأضاف اللواء المهندس أحمد محمد رمضان، أن الحملة شملت تعريف المواطنين بكيفية التواصل مع الشركة فى حال وجود اى مشكلات عن طريق الموقع الإلكتروني والصفحة الرسمية للشركة على موقع التواصل الاجتماعي «فيسبوك» وارقام الخط الساخن 125 لتلقي الاستفسارات والشكاوى، بالإضافة إلى تعريف المواطنين بالقطع الموفرة للمياه وأهميتها في ترشيد الاستهلاك.

وأشار رئيس مجلس إدارة شركة مياه الشرب والصرف الصحى في الأقصر، إلى أنه يأتي ذلك في إطار مبادرة بداية جديدة لبناء الإنسان، وتوجيهات المهندس عبد المطلب عماره محافظ الأقصر، بالتوعية عن المياه لتوصيل كوب ماء نظيف للمواطنين.