رئيس التحرير
خالد مهران

كلمات لا يجب أن تبحث عنها على جوجل

جوجل
جوجل

قد يبدو البحث على جوجل أحد أكثر الأشياء أمانًا التي يمكن القيام بها عبر الإنترنت، ولكن خبراء الأمن السيبراني يحذرون من وجود بعض عمليات البحث التي قد تعرضك لخطر كبير من التعرض للاختراق.

في الأسبوع الماضي، تم الكشف أن مجرمي الإنترنت قد اختطفوا نتائج جوجل الخاصة بسؤال "هل القطط البنغالية قانونية في أستراليا؟" لإصابة أجهزة الكمبيوتر الخاصة بعشاق القطط.

الآن، كشف الخبراء عن الكلمات والعبارات الأخرى الشائعة التي لا يجب عليك البحث عنها على جوجل أبدًا.

باستخدام تقنية تسمى "تسميم محرك البحث"، يستغل المجرمون نتائج بحث جوجل لجذب الضحايا إلى مواقع الويب التي يسيطرون عليها، وقد يؤدي اتباع هذه الروابط إلى استيلاء المتسللين على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وسرقة معلوماتك وحتى الاحتفاظ ببياناتك مقابل فدية.

وتسميم محركات البحث هو تكتيك يستخدمه مجرمو الإنترنت للتلاعب بنتائج محرك البحث ثم توجيه المستخدمين إلى مواقع ويب ضارة تبدو في كثير من الأحيان أصلية.

وعندما ينقر المستخدمون على هذه الروابط، يتم نقلهم إلى مواقع تعرضهم للبرامج الضارة التي يتم تنزيلها على الفور والتي يمكن أن تعرض أمان الكمبيوتر للخطر وقد تؤدي إلى سرقة البيانات أو إصابة الجهاز.

رقم خدمة العملاء

يشتري المحتالون بشكل متكرر إعلانات لمصطلحات البحث حتى تظهر مواقعهم الضارة بالقرب من أعلى صفحة النتائج، ونظرًا لأن معظم مستخدمي الإنترنت يفترضون أن النتائج المدرجة في القائمة الأولى شرعية، فإن الأشخاص يتبعون هذه الروابط دون تدقيق مناسب.

المحتالين غالبًا ما يستخدمون هذه الإعلانات لانتحال صفة خط المساعدة لخدمة العملاء لشركة شرعية، وعندما يتصل العميل بهذا الرقم، بدلًا من الوصول إلى الشركة التي كان ينوي العثور عليها، يلتقي بمحتال مستعد لمحاولة سرقة معلوماته.

لتجنب هذه الاحتيالات، ابحث دائمًا عن أرقام خدمة العملاء مباشرة من الموقع الرسمي للشركة بدلًا من نتائج بحث جوجل.

وعلى نحو مماثل، يجب على مستخدمي الإنترنت توخي الحذر الشديد عند البحث عن مصطلح "الدعم الفني".

ويمكن لبعض المجرمين سيقومون بإنشاء خدمات دعم فني مزيفة لخداع المستخدمين ومنحهم إمكانية الوصول عن بُعد إلى أجهزتهم.

وبمجرد الوصول، يسهل على المتسللين سرقة معلومات بطاقة الائتمان، أو تثبيت البرامج الضارة، أو تمهيد الطريق لهجمات أكبر.