توجيهات لمحافظ المنيا بالاستجابة الفورية لشكاوى المواطنين

أصدر اللواء عماد كدواني، محافظ المنيا، توجيهاته لرؤساء المراكز والمدن والأحياء، بضرورة التعامل الفوري مع شكاوى المواطنين في مختلف القطاعات الخدمية، والتواصل المباشر معهم، وذلك لإيجاد حلول عاجلة لمشكلاتهم بالتنسيق مع الجهات المعنية، مؤكدا على أهمية العمل ضمن منظومة متكاملة تضمن الاستجابة السريعة وتلبية احتياجات المواطنين.

وفي هذا الإطار، كشفت الوحدات المحلية بعدد من المراكز عن الاستجابة لشكاوى المواطنين، حيث قامت الوحدة المحلية لمركز ملوي برفع كفاءة وتمهيد الطرق بقرية الروضة، ضمن الجدول الزمني لأعمال تطوير الطرق.

وفي مركز المنيا، تم اقامة مساحة خضراء أمام مدرسة اللغات بحي شمال المدينة، استجابةً لشكاوى الأهالي لعدم السماح لإلقاء المخلفات، بهدف تحسين المظهر الحضاري وحماية صحة الطلاب والمواطنين.

أما في مطاي، فقد تم التعامل مع مشكلة المياه الجوفية بقرية كوم مطاي التابعة لمجلس قروي بردنوها، حيث تم تفقد الشوارع المتضررة، ومعاينة بيارات الصرف، وشفط المياه لمعالجة المشكلة. 

وكشفت الوحدة المحلية عن استجابتها لمطالب سكان عمارات أرض الروبة بإنشاء مطبات صناعية بالطريق الخارجي من شرق المحطة حتى قرية الكفور، نظرًا لتكرار الحوادث، وتم تنفيذ أربعة مطبات صناعية بداية من آخر المدرسة التجريبية حتى مدخل قرية الكفور لحماية أرواح المواطنين.

كما استجابت الوحدة المحلية بسمالوط لشكوى سكان مساكن السلخانة بحي شرق المدينة من طفح الصرف الصحي، حيث تم التعامل مع المشكلة وشفط المياه المتراكمة.

حل مشكلة عطل ماسورة مياه بقرية صندفا

وفي بني مزار، تم حل مشكلة عطل ماسورة مياه بقرية صندفا، والتعامل مع انسداد غرف الصرف الصحي بحي شرق، إلى جانب معالجة رشح المياه وطفح الصرف الصحي في منازل قرية الجرنوس، وذلك بالتنسيق مع محطة المياه والصرف الصحي، حفاظًا على صحة وسلامة المواطنين.

فيما كشف محافظ المنيا، عن ضبط 722 مخالفة خلال حملات تموينية مكثفة بمختلف مراكز المحافظة بالتنسيق مع التموين، ومباحث التموين، ورؤساء المراكز، وجهاز حماية المستهلك بهدف إحكام الرقابة على الأسواق، مؤكدا على اتخاذ كافة الإجراءات القانونية حيال المخالفين للقانون والمتاجرين بصحة المواطنين.

كما اصدر المحافظ توجيهاته بتكثيف الحملات التفتيشية المفاجئة على الأسواق والمخابز ومستودعات البوتاجاز ومنافذ البيع المختلفة لمتابعة توافر السلع الغذائية وسلامتها وضمان وصول الدعم لمستحقيه والتأكد من مطابقتها للمواصفات وحماية جمهور المستهلكين.