تصريحات مهمة لـ«رئيس هيئة البريد».. اعر ف التفاصيل

قام بتوقيع البروتوكول عصام الصغير رئيس مجلس إدارة الهيئة القومية للبريد والمهندسة هدى منصور مدير شركة SAP مصر.

وقال عصام الصغير، رئيس مجلس إدارة الهيئة القومية للبريد، إن هذا البروتوكول يأتي في إطار اهتمام البريد المصري بتطبيق أفضل الحلول التكنولوجية في كافة الخدمات والمعاملات باستخدام التكنولوجيا المتطورة والحلول الرقمية المتكاملة لتسهيل وتأمين المعاملات الداخلية والخارجية.

وأوضح الصغير أن البروتوكول يهدف إلي بناء منظومة حديثه ومتكاملة من برامج وتطبيقات ساب العالمية المطبقة بالبريد المصري مما يساهم فى تكامل البنية المعلوماتية وتحسين إنتاجية الأعمال مع مراقبة وتحليل أداء العمليات بواسطة مؤشرات وتحليلات لوحات المعلومات وتوحيد البيانات الأساسية عن طريق إدارة البيانات الذكية على منصة معلوماتية واحدة من خلال تطبيق "Suite Management Data HANA SAP"، وهي منصة تدعم الابتكار وتسهل إدارة البيانات بغرض تحقيق سهولة في التنقل بين التطبيقات المختلفة بما يضمن سرعة تحليل البيانات وتقليل امتدادها ، وحل مشاكل الأعمال التي لم تكن قابلة للحل في الأنظمة التقليدية.

وأضاف عصام الصغير أن البروتوكول يساهم في تنفيذ إجراءات النهج الاستباقي في الخدمات المقدمة للعملاء وهو ما يسمي "Guidance Proactive "والذي يعد من أحدث تقنيات تقديم الخدمات للعملاء حيث انه سيتم تطبيقه علي البريد المصري لأول مرة في مصر بالاعتماد على تطبيقات الذكاء الاصطناعي ، وذلك بهدف دعم الابتكار ودفع وتحسين كفاءة التشغيل.

وأشار إلي أن التعاون مع شركة SAP والتى تعد من أكبر الشركات العالمية فى مجال تطوير البرمجيات والخدمات الاستشارية سيساهم في دعم البريد المصري كجهة تقدم الخدمات والمعاملات المالية وسيساهم في تسهيل التعامل البيني مع الجهات المختلفة ليتم معالجته بشكل سريع وآمن.