«الكهرباء» تكشف عن تفاصيل برنامج الوزارة لـ«الشحن الموحد»
تسعى وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة، لاتخاذ خطوات إيجابية لمواجهة شكاوى المواطنين من أخطاء الفواتير وزيادتها من خلال إطلاق برنامج موحد جديد لتسجيل قراءة عداد الكهرباء؛ لضمان إصدار فاتورة سليمة تعبر عن الاستهلاك الفعلي للمواطن.
وقال الدكتور أيمن حمزة، المتحدث الرسمي باسم وزارة الكهرباء، إن البرنامج الجديد يهدف في المقام الأول لتوفير أعلى معدلات الدقة، والتدخل البشري لن يكون موجودا، مضيفا أن أقصى مدة يتم تسجيل القراءة فيها هي دقيقة واحدة فقط، لافتًا إلى أن تسجيل قراءة العدادات قد يُرفض إذا كانت غير دقيقة، والهدف من ذلك التخلص من طريقة متوسط الاستهلاك، حتى يحاسب المواطن على ما يستخدمه من الكهرباء فقط.
وأضاف "حمزة"، أن البرنامج يستهدف القضاء تماما على اعتماد شركات توزيع الكهرباء على تسجيل قراءات وهمية اعتمادًا على مبدأ متوسط الاستهلاك، موضحًا أنه سيجبر العاملين بإدارة الكشف على النزول للمشترك و تسجيل قراءته الفعلية، مشيرا إلى أن البرنامج تم تصميمه على الجهاز الخاص بتسجيل القراءة من خلال وجود خاصية عدم عمله إلا أمام العداد الخاص بالمشترك؛ لتسجيل أول قراءة من خلال التقاط صور لعداد المشترك وتسجيلها من خلال الصورة، التي يسجلها البرنامج مباشرة.
وقال «حمزة»، إنه يجرى حاليًا تنفيذ مشروع الشحن الموحّد للعدادات مسبوقة الدفع على مستوى الـ9 شركات توزيع الكهرباء بمحافظات الجمهورية؛ للتخفيف على المواطنين وتشجيعهم لاستخدام العدادات مسبقة الشحن، لافتاً إلى تنفيذ المشروع بشكل تجريبي في شركة شمال القاهرة لتوزيع الكهرباء للتعرّف على المشاكل التي تواجه المواطنين والعمل على حلها خلال الفترة المقبلة.
وأشار متحدث الوزارة، إلى أنه يجرى حاليًا إعداد بيانات للمشتركين بجميع شركات التوزيع التسع على مستوى الجمهورية، ليتم وضعها ضمن قواعد بيانات برنامج الشحن الموحد، خلال الفترة المقبلة، موضحًا، أن التجربة نُفذت بعدد من شركات التوزيع منها شمال القاهرة لتوزيع الكهرباء ومصر العليا والبحيرة أيضا، لافتًا إلى أنه خلال الفترة المقبلة تعمل كل العدادات مسبوقة الشحن على مستوى الجمهورية من خلال برنامج الشحن الموحد، الذي يتميز بسهولة الشحن.
وأضاف أن الانتهاء من تصميم برنامج الشحن الموحد للعدادات مسبقة الدفع على مستوى الجمهورية، بما يمنح المشترك القدرة على شحن الكارت الخاص بالعدادات من أي مكان على مستوى الجمهورية، دون التقيد بشركة الكهرباء التابع لها، وبدون النظر إلى ماركة أو اسم الشركة المصنعة للعداد، مؤكدا أن ذلك من شأنه التيسير على المواطنين، ليجرى الشحن من خلال أكثر من 60 ألف منفذ للشحن على مستوى الجمهورية.