تفاصيل «مخجلة» في واقعة ضبط دكتور نفسي مزيف ببورسعيد

ضبط جهاز حماية المستهلك والمدير التنفيذي بالتعاون مع إدارة العلاج الحر بمديرية الصحة بمحافظة بورسعيد، أحد المراكز غير المرخصة للعلاج النفسي والاستشارات الأسرية بحي العرب.

وبحسب تصريحات القائم بأعمال رئيس جهاز حماية المستهلك والمدير التنفيذي، الدكتور أحمد سمير فرج، أنه في ضوء حرص الجهاز على حصول المستهلكين على الخدمات بجودة عالية ومكافحة كل ما قد يمس بصحتهم وسلامتهم، فقد تم رصد الإعلانات بالسوشيال ميديا وتم جمع الاستدلالات والتأكد من صحة المعلومة وتم إخطار العلاج الحر للانضمام للحملة قبل تحركها استكمالاً للإجراءات القانونية.

وتبين وجود إعلانات ولافتات بالشارع وأمام المقر تحت اسم "مركز الدكتور عمرو شليل للعلاج النفسي والاستشارات الأسرية" وبمواجهة صاحب المركز تبين من واقع بطاقة الرقم القومي الخاص به أنه يعمل أخصائي نفسي بمديرية التربية والتعليم، وأنه غير حاصل على بكالوريوس الطب أو درجة الدكتوراه  إلا أنه يستخدم لفظ "دكتور"، في الإعلان عن نشاطه لإيهام المستهلكين بحصوله على الدرجة أو التخصص المطلوب لمزاولة مهنة الطب النفسي، وذلك على غير الحقيقة.

وكشفت الحملة عن كما أن المركز غير حاصل على التراخيص اللازمة وذلك لاشتراط صدور الترخيص لأعضاء نقابة المهن الطبية دون غيرهم وهو شرط غير متوافر في صاحب المركز، وقد تم تحرير المحضر رقم 3270 لسنة 2020 جنح العرب ببورسعيد ضد صاحب المركز لمخالفته المادة 9 من قانون حماية المستهلك رقم 181 لسنة 2018 وتعمد تضليل المستهلكين حول طبيعة الخدمة التي يؤديها مما يوقعهم في خلط وغلط ،  وتم إخطار النيابة العامة لاتخاذ شئونها.

وأشار رئيس الجهاز إلى أنه بالتنسيق مع إدارة العلاج الحر بمديرية الصحة ببورسعيد، فقد تم العرض على اللواء محافظ بورسعيد لاستصدار قرار غلق إداري للمركز لإدارته بدون ترخيص.

وأكد رئيس الجهاز على أن جهاز حماية المستهلك سيقف بالمرصاد ويتصدى لأية محاولة لخداع وغش المستهلكين أو الأضرار بصحتهم وسلامتهم انطلاقاً من دوره الوطني الذي تم إنشائه من أجله وهو صون وحماية حقوق المستهلكين، وسيعمل دائما على مواجهة كافة الممارسات الضارة بالأسواق وتعزيز دوره في مجال تطبيق القانون والحفاظ علي صحة وسلامة المستهلكين وترسيخ القواعد والمعايير اللازمة لصون حقوق المستهلك وضبط الأسواق.

وناشد رئيس الجهاز كافة المستهلكين إلي التوجه بشكواهم إلى الجهاز في حالة وجود ما يستدعي ذلك من خلال الخط الساخن19588من أي تليفون أرضي  أو عن طريق خدمة الواتساب 01281661880 أو عن طريق الصفحة الرسمية لجهاز حماية المستهلك علي موقع التواصل الاجتماعي الفيسبوك، الموقع الإلكتروني للجهاز  www.cpa.gov.eg  أو التطبيق على الهواتف الذكية جهاز حماية المستهلك.

وأكد سمير أن ذلك جاء في ضوء الإجراءات التي يتخذها جهاز حماية المستهلك لضبط الأسواق وصون مصالح المستهلكين تنفيذاً لمقتضيات القانون رقم 181 لسنة 2018  بشأن حماية المستهلك، وتأكيداً لاهتمام الدولة بتوفير المنتجات والسلع والمستلزمات الطبية لكافة المواطنين بأسعار مناسبة وبجودة عاليه، وانطلاقاً من توجيهات الدكتور وزير التموين والتجارة الداخلية بتنفيذ حملات رقابية على الأسواق والمحلات التجارية والمصانع غير المرخصة ومكافحة الإعلانات المضللة والتصدي بكل حزم لكافة الظواهر السلبية بالأسواق والتي تضر بمصالح المواطن المصري.