من الممكن أن يكون لإجراءات السلامة التي تساعد في تقليل خطر الإصابة بفيروس كورونا المستجد "كوفيد-19"، كارتداء الكمامة، وترك مسافة لا تقل عن 6 أقدام مع الآخرين، والالتزام بالسلامة، تأثير على التفاعل مع الآخرين.

وتحد الكمامات من التفاعلات الاجتماعية، ولكن يمكن تحسين التواصل من خلال التركيز على بعض الجوانب الأخرى غير المخفية خلف الكمامة كالتالي:

- الوجه غير مغطى بالكامل

قد تكون تعابير الوجه هي الطريقة الأساسية التي يظهر بها الناس مشاعرهم، ويصبح التعرف على هذه الإشارات أكثر صعوبة عند إخفاء جزء من الوجه.

ويمكن الحفاظ على التواصل من خلال التركيز على ما تبقى من الوجه، كالعيون.

- التواصل من خلال لغة الجسد

قد يساعد تعلم كيفية استخدام الناس أجسادهم للتعبير عن مشاعرهم، في تقليل عدم اليقين عند التواصل مع شخص مقنع.

فالجسم نفسه ينقل الكثير من المعلومات، فحين يكون شخص ما سعيدًا على سبيل المثال يقف مستقيمًا ويرفع رأسه، ولكنه يرتخي ويطأطئ رأسه حين يحزن، ويتوتر جسده كله عند الغضب.

وعند الانخراط في محادثة، يمكن السماح للشخص الآخر بمعرفة أنك تريد بدء التحدث بتصويب وضعك، ورفع إصبع السبابة.

- تأثير الصوت

الأمر ليس فقط فيما تقوله، بل كيف تقوله، أي مستوى الصوت والنغمة، والتوقف المؤقت.

على سبيل المثال قد يشير الهمس منخفض الصوت، إلى الحزن، أو انعدام الأمن، في حين أن الصراخ عالي النبرة يمكن أن يظهر الحدة، أو الغضب. 

اقرأ أيضا..

"الصحة" محذرة المواطنين: "البسوا الكمامات" في المواصلات العامة