الورقي
وزير الكهرباء يكشف أسباب شكاوى المواطنين من سحب الرصيد من عدادات مسبوقة الدفع
أكد الدكتور محمد شاكر، وزير الكهرباء والطاقة المتجددة، أن شحن العدادات مسبوقة الدفع يعتمد على برنامج على الحاسب الآلى مخصص لمحاسبة مستخدمى العدادات مسبوقة الدفع، وتم برمجته على حساب الاستهلاك وفقا لأسعار شرائح الكهرباء المعلنة على أعلى مستوى من الدقة، منوها إلى أن هذا البرنامج تم تأمينه على أعلى مستوى من الدقة والأمان ويصعب اختراقه أو التلاعب فى أرصدة المواطنين.
وأوضح وزير الكهرباء، في تصريحات صحفية، أن العدادات مسبوقة الدفع تتميز بأنها لا تحتاج لتدخل أى عنصر بشري وتعمل بشكل كامل، لافتا إلى أن شكاوى بعض المواطنين من سحب رصيد العداد نهاية كل شهر معظمها ينتج عن عدم فهم بعض المواطنين لكيفية حساب الاستهلاك بالعداد مسبوق الدفع.
وأشار إلى أن أى مواطن من حقه أن يتقدم بشكوى فى حالة وجود شك فى طريقة حسابه على استهلاكه الشهرى، متابعا: "اللى عنده شكوى يقدمها وهفحصها بنفسى"، مشيرًا إلى أن مستخدمي العداد مسبوق الدفع يمكن أن يحصلوا على تفاصيل كاملة خاصة بالاستهلاك والرصيد الذى تم خصمه وشحنه.
وتابع أن إجمالى عدد العدادات مسبوقة الدفع بلغ حتى الآن ما يقرب من 10 ملايين عداد مسبوق الدفع، لافتا إلى أنه من المستهدف أن يتم تركيب 2 مليون عداد مسبوق الدفع سنويًا لحين الانتهاء من تحويل كافة العدادات التقليدية لأخرى مسبوقة الدفع خلال الـ6 سنوات المقبلة.
وأوضح وزير الكهرباء، أن مستخدمي العدادات مسبوقة الدفع من أكثر المستفيدين من هذه المنظومة، لأنهم يقوم بسداد قيمة الاستهلاك الفعلى لهم فقط، ولا يوجد أى تدخل لعنصر بشري فى هذه المنظومة، وهو ما يضمن حق المواطن والدولة معًا
يذكر أن عددا من المواطنين اشتكوا، وخاصة منذ نهاية شهر أغسطس الماضي، مع تكرار سحب الرصيد من المشتركين بعد 3 أو 4 أيام من الشحن بعكس ما هو معتاد لدى هؤلاء المواطنين.
