الورقي
شركات الاتصالات تعلن انتهاء أزمة خدمة الكاش وانتظامها
أجرت الشركة المسئولة عن إدارة المحافظ الإلكترونية في مصر تحديات فنية على “خدمة كاش” ما أدى إلى عدم ظهور أرصدة العملاء بشكل صحيح.
وعلى الفور خرجت شركات المحمول والاتصالات لطمأنة العملاء بأن العطل الفني جاء نتيجة التحديث، مؤكدين أنه يجرى الآن العمل على تحديث الخدمات، وسيتم الانتهاء من بعض الصعوبات التي تواجه عملاء “الكاش” في أقرب وقت ممكن.
وانتشرت شكوى بين عدد كبير من مستخدمي خدمات الكاش من خصم أموال من محفظتهم الشخصية.
وعبر المستخدمون عن استيائهم على صفحات السوشيال ميديا متسائلين: “هل الشركات تعرضت لاختراق أمني هاكر أم هناك عطل تقني؟”.
وكان بعض المستخدمين أعلنوا عن وجود مشاكل في عمليات تحويل الأموال على خدمات الكاش وأن عملية التحويل تتم بنقص قي المبلغ الذي يتم تحويله.
