روشتة لعلاج المشاكل الأكثر شيوعًا فى امتحانات منصة أبناؤنا فى الخارج

يواجه العديد من أبنائنا الطلاب فى الخارج  و أولياء الأمور الكثير من العقبات والمشاكل الشائعة  أثناء تأدية  امتحانات نصف العام على منصة الإلكترونية لابناؤنا فى الخارج  وحلها .
 

ويوضح خالد عبد الفتاح من ابناؤنا فى الخارج المشاكل الشائعة أثناء الدخول على الإختبارات 
1- مشكلة عدم التحرك بين الأسئلة أثناء الاختبار ( مش عارف اروح للسؤال التالي:  الحل تضغط زرار    F5   من الكي بورد فوق شمال  (Refresh )

2- مشكلة  عدم  عدم مشاركة الشاشة Share   قدامي الشير غير مفعلة  ومش عارف أعمل مشاركة ولا اختبر     الحل تضفط من على مشاركة الأول ثم مشاركة الشاشة بالكامل من فوق في المربع الحواري ألي ظهر لك ثم تعمل كليك وسط المربع حتى تظهر لك كلمة مشاركة نشطة تقدر تضغط عليها 
3- مشكلة خطأ 500   والسبب دخول اكثر من حساب طالب بنفس المتصفح: الحل مسح السجل بالكامل  ويفضل دخول كل طالب متصفح مختلف مثل طالب يدخل بكروم والأخر مايكروسوفت إيدج

4- مشكلة توقف الكاميرا على صورة الطالب وظهور رسالة أنتظر موافقة المشرف قبل دخول الإختبار
كل الناس تدخل تعمل الخطوات دي حتى لو صورة الطالب واضحة أو أنك أختبرت التجريبي بجون مشاكل لازم توصل في الاخر لصفحة مكتوب فيها اسم إختبار اليوم

الحل: حضرتك  هتدخل أكنك هتختبر للطالب  وسوف يظهر لك صورتين للطالب واحدة كبيرة والثانية صغيرة 
نروح للصورة الكبيرة ونضغط بالموس كلك يمين وإختار حفظ الصورة  Save As على جهاز الكميبوتر أو اللاب حسب المستخدم وبعدين من نفس حساب الطالب روح للصورة الصغير للطالب وأعمل كليك شمال على البروفيل وافتحه من اعلى اليمن أو اليسار حسب اللغة  بتاعت جهازك هتجد صورة الطالب عليها من فوق علامة ( القلم ) اضغط على القلم  ثم ثم أضغط تغيير الصورة وأستعرض مكان الصورة ألي أنتا لسه حافظها   أعمل لها إدراج  هتحمل مره اخره ومن اسفل دوس كلمت submit  هتلاقى نفس الصورة حملت 
اخرج وأدخل الإختبار من جديد تانى exam  ومفيش حد يكون بجوار الطالب ويكون الطالب قريب من الشاشةوالأضاءة بالغرفة واضحة غن شاء الله هتلاقي المشكلة إتحلت والطالب دخل وظهر أمامة أسم الإختبار
أي حاجة غير كدة هتعيد تاني أو تحمل صورة أخرى للطالب بالجهاز وتعيد كل ما سبق لغاية ما تدخل على الإختبار.