الورقي
رئيس جامعة قناة السويس: تدريب العاملين وأعضاء هيئة التدريس على البروتوكلات والاستقبالات
أكد رئيس جامعة قناة السويس، الدكتور ناصر مندور، أهمية موضوع الدورة، خاصة للعاملين بالمكاتب الرئيسية، والمنوط لهم التعامل والتفاعل مع كافة البروتوكولات والاستقبالات التي تتم بالمبنى الرئاسي للجامعة.
وبحسب «مندور»، خلال لقاءه بمساعد وزير الخارجية المصرية الأسبق، إن البرنامج التدريبي يهدف إلى التعريف بالمبادئ الأساسية الآداب والمراسم والبروتوكول، والتدريب على التعامل مع المواقف المختلفة التي تتطلب الإلمام بقواعد المجاملات، وكيفية التعامل مع كبار الشخصيات.
رئيس جامعة قناة السويس يلتقي مساعد وزير الخارجية الأسبق
استقبل الدكتور ناصر مندور رئيس جامعة قناة السويس، اليوم السبت، السفير الدكتور خير الدين عبد اللطيف محمد مساعد وزير الخارجية المصرية الأسبق، وتأتي الزيارة بالتزامن مع افتتاح الدورة التدريبية الأولى حول المراسم والبروتوكول وقواعد الاستقبال بجامعة قناة السويس، والموجهة للإداريين بالمكاتب الرئيسية بالجامعة.
وخلال اللقاء رحب الدكتور ناصر مندور رئيس الجامعة بالسفير خير الدين عبد اللطيف والذي يحاضر بفاعليات اليوم الأول للدورة، وحضر اللقاء الدكتور محمد سعد زغلول نائب رئيس الجامعة لشئون الدراسات العليا والبحوث، والدكتور حسنين السعيد وكيل معهد الدراسات الأفروآسيوية.
وقدم السفير خير الدين عبد اللطيف الشكر لقيادات الجامعة على حسن الاستقبال، مؤكدًا أن البرتوكول يمثل نظام وقواعد للحياة وليس فقط على مستوى الدول، مشيدًا بوعي القيادات الجامعية باختيار موضوع الدورة التدريبية الذي يدخل في صميم عمل المكاتب الرئيسة وطبيعة العمل بها.
وأضاف "خير الدين" أن المحاضرة يتم خلالها التعرف على الفرق بين السلوك الاجتماعي والسلوك الدبلوماسي في التعامل مع كبار الشخصيات، والتعريف بمراسم وبروتوكولات وآداب اللياقة وأصول المجاملة والفرق بينهما، مراسم زيارات كبار المسؤولين ( الزيارات الرسمية، الزيارات الخاصة، زيارات المرور )، مراسم الحفلات والمناسبات والولائم، مراسم الملابس والزي، ولجنة الإعلام.
كما أعلن الدكتور محمد سعد زغلول أن هذة الدورة هى بداية لمصفوفة تدريبية موجهه لتنمية قدرات العاملين في مجالات العلاقات العامة والإعلام، لافتًا إلى أن محاور الدورة التدريبية تشمل مفاهيم عامة، وأساليب التفكير الإنساني في حل مشكلات المراسم والإتيكيت والتعامل مع كبار الشخصيات، مهارات الاتصال الفعال لعمل المراسم، أساليب التعامل مع كبار الشخصيات، البروتوكول والمراسم، والتشريفات، البروتوكول وتنظيم الاجتماعات والمؤتمرات الصحفية لكبار الشخصيات، وقواعد وآداب الإتيكيت الاجتماعي والرسمي لكبار الشخصيات.
وعن أساليب التدريب، أشار الدكتور حسنين السعيد أنها تشمل محاضرات نظرية، مناقشات مفتوحة موجهة، حالات ومختبرات عملية في الإتيكيت والبروتوكول، استخدام الحاسب الآلي في عرض محتويات البرنامج، عرض بعض أشكال الكاريكاتير التي وردت في الصحافة العربية والتي تتعرض لأساليب التعامل مع كبار الشخصيات.
واصطحب الدكتور محمد سعد زغلول والدكتور حسنين السعيد معالي السفير إلى مقر عقد الدورة بمركز تنمية الموارد البشرية،وكان في استقبالهم الدكتور أحمد عبد الرحيم مدير مركز تنمية الموارد البشرية.
