نكشف سبب توقف خدمات "إنستاباي" عبر الهواتف المحمولة

توقفت منذ قليل تطبيق "إنستاباي" لخدمات تحويل الأموال عبر الموبايل لشركتي اتصالات وفودافون، المرتبط بالشبكة القومية للتحويلات اللحظية عن العمل مؤقتا وهو ما أثار شكاوى العملاء.

تحديث خدمات "إنستاباي" ومسئول يوضح

وأعلن تطبيق "إنستاباي" المرتبط بالشبكة القومية للتحويلات اللحظية توقف الخدمة مؤقتا بسبب إجراء تحديث على الخدمة والعودة بعد قليل.
من جانبه كشف مسئول مطلع ان تطبيق "إنستاباي" تعطل لعطل وتعمل الشركة على معالجة هذا العطل لإعادة تشغيل التطبيق خلال الدقائق المقبلة.

على ضوء توقف تطبيق "إنستاباي" تفاعل العملاء على مواقع السوشيال ميديا، وشكى عدد من مستخدمي خدمات تحويل الأموال عبر الموبايل لشركتي اتصالات وفودافون من تعطل الخدمة.

وتداول المستخدمين عبر منصات التواصل الاجتماعي شكواهم من عدم قدرتهم على التعرف على رصيد محافظهم المالية أو تلقي التحويلات المالية التي تمت لحسابهم أو إرسال تحويلات مالية عبر خدمات تحويل الأموال عبر الموبايل لشركتي فودافون واتصالات.