رئيس التحرير
خالد مهران

في هذا التوقيت.. توقف الخدمات الإلكترونية للبنوك عدة ساعات

البنوك
البنوك

أكدت البنوك العاملة في مصر، قيامها بإجراء بعض التحديثات على الأنظمة التشغيلية الخاصة بها بدءًا من مساء اليوم الخميس الساعة 11 مساءًا ولمدة ساعتين تقريبًا، في بعض البنوك وتمتد لـ7 ساعات وأكثر في عدد من البنوك الأخرى.

وقالت البنوك العاملة في مصر، إنه نظرًا لقرب العمل بالتوقيت الشتوي مساء اليوم الخميس الموافق 31 أكتوبر 2024 الساعة 12:00 منتصف الليل، الأمر الذي يترتب عليه القيام بإجراء بعض التحديثات على الأنظمة التشغيلية بدءًا من الساعة 11 مساءًا ولمدة ساعتين تقريبًا، في بعض البنوك وتمتد ل 7 ساعات وأكثر في عدد من البنوك الأخرى، مما يؤثر على الخدمات المقدمة خلال فترة التحديث.

 البنوك تحدد موعد تأثر ماكينات الصرف والتطبيقات الإلكترونية

وأوضحت البنوك، أنه من المقرر تأثر خدمات الانترنت البنكي والمحفظة الالكترونية والتطبيق الالكتروني وماكينات الصراف الآلي ATM لها خلال عدة ساعات من بدء العمل بالتوقيت الشتوي، نظرا لتأثر الأنظمة الالكترونية وتحديثها خلال هذه الفترة.

من ناحية أخرى، أكد عدد من البنوك العاملة في مصر، أهمية التأكد من تفعيل التوقيت الشتوي بشكل تلقائي على أجهزة الحاسب الآلي والتليفون المحمول الخاص بالعملاء، لضمان استمرار عمل خدمة الانترنت البنكي والموبايل البنكي بشكل طبيعي، بعد تغيير الساعة وبدء العمل بالتوقيت الشتوي.

ومن المقرر حدوث تغييرات على خدمات الانترنت البنكي، والمحفظة الالكترونية، والتطبيق الالكتروني للبنوك، وماكينات الصراف الآلي ATM، وحدوث تعطل بها خلال الفترة من الساعة 11 مساء اليوم الخميس، وحتى الساعة 8 صباح غد الجمعة 1 نوفمبر 2024.

وأعلن عدد من البنوك المصرية العاملة في السوق المحلية، عن تأثر الخدمات المصرفية الالكترونية الخاصة بها مساء اليوم الخميس 31 أكتوبر 2024 بسبب تغيير التوقيت الصيفي وبدء تطبيق التوقيت الشتوي.

وأرسلت بعض البنوك المصرية، رسائل تنويهية لعملائها بشأن تأثر بعض الخدمات المصرفية وخاصة الالكترونية والرقمية منها في الفترة من الساعة 11 مساء اليوم الخميس وحتى الساعة 8 صباح بعد غد الجمعة 1 نوفمبر 2024.