رئيس «مياه القليوبية» يتفقد محطة القناطر الخيرية المرشحة ومركز خدمة العملاء (صور)

أجرى المهندس مصطفى مجاهد، رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالقليوبية، جولة تفقدية لمحطة مياه القناطر الخيرية المرشحة ومركز خدمة العملاء  لمتابعة سير العمل وجودة الخدمات.

شملت الجولة استعراض الجهود المبذولة لرفع كفاءة المحطة  لضمان توفير كوب مياه آمن للمواطنين  وشدد "مجاهد" على أهمية الالتزام بالمعايير الدولية لجودة المياه ومتابعة عمليات الصيانة الدورية لضمان استدامة الخدمة المقدمة.
وأكد رئيس شركة مياه القليوبية على ضرورة الالتزام بتعليمات السلامة والصحة المهنية ومهمات الوقاية، حفاظا على سلامة العاملين أثناء تأدية أعمالهم، مع ضرورة رفع كفاءة العاملين وتدريبهم على مهارات السلامة والصحة المهنية.

زيارة مركز خدمة العملاء

كما شملت الجولة زيارة مركز خدمة العملاء، حيث أطلع المهندس مصطفى مجاهد على سير العمل وكيفية التعامل مع شكاوى واستفسارات المواطنين. وأكد على أهمية التواصل المستمر مع المواطنين لتلبية احتياجاتهم والعمل على حل المشاكل بشكل سريع وفعال.
وأشاد المهندس مصطفى مجاهد بجهود العاملين في محطة المياه ومركز خدمة العملاء، مؤكدًا على دورهم الحيوي في تحسين جودة الخدمة وتعزيز الثقة بين الشركة والمواطنين،وأعرب عن التزام الشركة بمواصلة التطوير والتحسين لضمان تقديم مستوى خدمة متميزة للمواطنين.