تعطل جميع منصات ميتافيرزا بسبب مشكلة فنية غير واضحة

تعطلت جميع منصات شركة ميتافيرزا، بما فيها الفيسبوك، وانستجرام، وواتساب، وماسنجر، وثريدز، في وقت سابق من هذا الأسبوع بسبب انقطاع كبير أثر على المستخدمين في جميع أنحاء العالم.

وتعرضت أنظمة الشركة لمشكلة فنية كبيرة الساعة 10 صباحًا بتوقيت المحيط الهادئ المحلي، وفقًا لموقع Down Detector لتتبع الأعطال، وأظهر الموقع أن المشاكل كانت منتشرة في جميع الدول.

ولا تدير ميتافيرزا صفحات حالة رسمية لتطبيقاتها التي تواجه المستخدمين، ولكنها أقرت بوجود مشكلات في بعض حساباتها الرسمية.

وكتبت ميتافيرزا على صفحة انستجرام الرسمية على تويتر: "مرحبًا، نعلم أن هناك مشكلة فنية تؤثر على قدرة بعض الأشخاص على الوصول إلى استجرام، نحن نعمل على إعادة الأمور إلى طبيعتها في أسرع وقت ممكن ونأسف لأي إزعاج".

ونشرت الصفحة الرسمية لشركة واتساب نفس الحالة تقريبًا، قائلة إنها "على علم ببعض المشكلات في الوصول" إلى التطبيق، ونحن نعمل بنشاط على إيجاد حل ونبدأ في رؤية عودة إلى الوضع الطبيعي لمعظم الناس، ونتوقع أن تعود الأمور إلى طبيعتها قريبًا".

ولكن يبدو أنها تعافت بسرعة جزئيًا على الأقل ويبدو أن معظم تطبيقات الشركة تعمل بشكل طبيعي في غضون ساعة.

حل 99% من المشكلة

في وقت مبكر من يوم الخميس، أكدت شركة ميتا على موقع X أنها "في الطريق بنسبة 99 في المائة" لحل المشكلة مع "بعض الفحوصات الأخيرة" المعلقة فقط، وقالت الشركة "نعتذر لأولئك الذين تأثروا بالانقطاع".

ويبدو أن واتساب وإنستجرام عادا ويعملان بشكل طبيعي، وقالت واتساب على حسابها الرسمي على X "عدنا، دردشة سعيدة!"، وقالت إنستجرام "وعدنا - آسف على الانتظار، وشكرا لتحملنا".

أبلغت بعض الحسابات عن مشاكل في أجزاء معينة من تطبيقات معينة بعد الانقطاع، وفي حين تدير ميتافيرزا تطبيقاتها المختلفة كأنظمة منفصلة إلى حد كبير، إلا أنها تشترك في الأسس الفنية التي تعني أن الانقطاعات الكبيرة في الشركة تميل إلى إيقافها جميعًا في نفس الوقت. 

وعلى هذا النحو، يمكن لانقطاعات ميتافيرزا أن تؤدي بسرعة إلى إيقاف التطبيقات التي يستخدمها مئات الملايين من الأشخاص بشكل فردي كل يوم.

في الماضي، تحدثت ميتافيرزا عن تقريب هذه التطبيقات معًا بشكل أوثق، بحيث تكون قابلة للتشغيل المتبادل ويمكن للمستخدمين على سبيل المثال إرسال الرسائل فيما بينها. ولكن يبدو أنها تراجعت عن هذه الخطة، على ما يبدو في مواجهة الضغوط التنظيمية.