«مياه الأقصر» تكشف عن خطة استعدادها لاستقبال عيد الفطر المبارك

كشفت شركة مياه الشرب والصرف الصحى في محافظة الأقصر، اليوم الإثنين، عن إنهاء كافة الاستعدادات لاستقبال عيد الفطر المبارك بمحافظة الأقصر، وذلك من خلال وضع خطة مكثفة داخل غرفة عمليات الخط الساخن 125 على مدار اليوم.

مياه الأقصر تعلن عن إستعدادات عيد الفطر المبارك

وأوضح اللواء المهندس أحمد محمد رمضان رئيس مجلس إدارة شركة مياه الشرب والصرف الصحى في محافظة الأقصر، أن شركة المياه أعلنت رفع درجة الاستعداد داخل الخط الساخن خلال 24 ساعة مع تكثيف العمالة داخل الخط خلال الثلاثة ورديات لسرعة تلقى البلاغات الطارئة.

وأضاف رئيس شركة مياه الشرب في محافظة الأقصر، خطة الشركة خلال فترة العيد تضمنت التأكد من صلاحية الأجهزة اللاسلكية والتليفونات الأرضية والمحمول وإبلاغ رئيس مجلس الإدارة ومدير عام الخط الساخن بأى طارئ فى حينه، بالإضافة إلى متابعة خدمة الواتس آب بصفة مستمرة وصفحتى شركة مياه الشرب والصرف الصحى بالأقصر على موقع فيس بوك.

وتابع رئيس مياه الأقصر، أنه سوف يتم المتابعة المستمرة كل ساعتين لغرفة عمليات الخط الساخن على جميع الإدارات التابعة والتأكيد على عمل جميع المحطات بكفائتها لكل وردية وذلك خلال أيام العيد، وكذلك المتابعة مع رئيس قطاع التشغيل والصيانة فى حال حدوث أى أعطال مفاجأة والتنسيق والمتابعة مع إدارة الشبكات.

التواصل المستمر مع المواطنين في وجود أعطال خلال العيد

وأشار رئيس القابضة لمياه الأقصر، أن خطة الشركة تشمل متابعة مدير عام المياه ومدير عام الصرف للصيانات الدورية للمحطات والتنبيه على الحملة الميكانيكية لرفع درجة استعداد المعدات والسيارات خاصة «سيارات الطوارئ ومياه الشرب أو سيارات الكسح» وذلك فى حالة الطوارئ لمجابهة أى حدث خلال أيام عيد الفطر.

وأكد اللواء أحمد محمد رمضان، علي زيادة نشاط وحدة المتابعة الميدانية خلال الورديات، ومراجعة 80% من المكالمات التليفونية الواردة من المواطنين على الكول سنتر، بالإضافة إلى إبلاغ الموظف المقصر فى حال وجود تقصير ومراعاة عدم التكرار، والتواصل المستمر مع مدير إدارة الكهرباء لمواجهة أى انقطاع بالتيار الكهربى العمومى.

وأوضح رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحى بمحافظة الأقصر، أنه في حال وجود تغيرات أو وجود أعطال، سوف يتم إخطار فورى لإدارة الإعلام، وذلك لإعلام المواطنين بها عبر وسائل الإعلام المختلفة، مشيرًا إلى أنه من المقرر مواعيد عمل خدمة العملاء لشحن العداد مسبق الدفع أيام عطلة العيد من الساعة 10 صباحًا وحتى 2 ظهرًا ومن 6 مساءًا حتى 8 مساء.

وناشد رئيس مجلس إدارة شركة مياه الأقصر، المواطنين بمحافظة الأقصر سرعة الاتصال والإبلاغ فى حال حدوث مشكلة أو انقطاع فى المياه بغرفة عمليات الخط الساخن 125 من تليفون أرضى - أو رقم 0952282406 - رقم 01147999752 من أى شبكة اتصالات أخرى.