آبل يكشف حقيقة التجسس على مستخدميه بسبب التحديث الأخير

حاولت شركة آبل الأمريكية توضيح سياساتها بعد أن أدى خطأ غير عادي إلى مخاوف من التجسس على التطبيقات التي فتحها الأشخاص.

في أعقاب إصدار MacOS Big Sur الأسبوع الماضي، وجد الكثير أنه بعد تثبيت التحديث لم يتمكنوا من فتح التطبيقات كالمعتاد. بينما يتم فتحه بشكل جيد إذا كان الكمبيوتر غير متصل بالإنترنت، وإذا كان متصلاً بالإنترنت، فإن التطبيقات ستتوقف ولن يتم تشغيلها.

وجد الخبراء أن المشكلة ظهرت لأن التطبيقات كانت "تتصل هاتفياً بالمنزل" لشركة Apple عندما تم إطلاقها، لكن الطبيعة المزدحمة للوقت تعني أن هذه الخوادم لا تعمل بشكل صحيح ولا يمكنها الاستجابة للسماح بفتح التطبيق. في النهاية، تعافت هذه الخوادم وبدأ التحديث يعمل كالمعتاد.

ولكن بعد هذه المشكلة ، أشار الكثيرون إلى أنه من دواعي القلق أن التطبيقات كانت تحاول الاتصال بشركة Apple في المقام الأول، وتكهنوا بأن ذلك قد يعني أن الشركة كانت قادرة على رؤية أو حتى التحكم في التطبيقات التي يستخدمها عملاؤها.

وأشار الباحث الأمني ​​جيفري بول في منشور على مدونة بعنوان "جهاز الكمبيوتر الخاص بك ليس ملكك" ، إلى أنه يمكن أيضًا اعتراض هذه الرسائل المرسلة لشركة Apple ، مما يعني أنه يمكن قراءتها من قبل وكالات الاستخبارات أو المُتسللين.

الآن تسعى الشركة إلى شرح هذه المشكلة، مُصرة على أن المستخدمين ليسوا في خطر. كما أعلنت عن عدد من التغييرات في نظامها الأساسي في محاولة لتهدئة المخاوف من أن العملية قد تكون غير آمنة.

ستشمل هذه التغييرات الجديدة وسائل حماية أقوى لضمان عدم فشل الخوادم بنفس الطريقة، وخيار تفضيل جديد بحيث يمكن للمستخدمين إلغاء الاشتراك في الحماية إذا رغبوا في ذلك.

يبدو أن المشكلات قد حدثت بسبب ميزة في نظام MacOS من Apple تسمى "Gatekeeper". يؤدي ذلك إلى إجراء فحوصات عبر الإنترنت عند فتح التطبيق، والبحث عن سجل مخزن بواسطة آبل والذي سيخبر الكمبيوتر إذا كان به برامج ضارة أو إذا تم إبطال شهادة الأمان الخاصة به.

وقالت شركة آبل في تحديث لوثيقة دعم على موقعها على الإنترنت إنها "لم تدمج أبدًا بيانات من عمليات التحقق هذه مع معلومات حول مستخدمي آبل أو أجهزتهم". وقالت أيضًا إنها لا "تستخدم البيانات من هذه الفحوصات لمعرفة ما يقوم المستخدمون بتشغيله أو تشغيله على أجهزتهم".

كما أصر على أن "فحوصات الأمان لم تتضمن مطلقًا معرف آبل الخاص بالمستخدم أو هوية أجهزته". وقالت أيضًا إنها ستجري تغييرات للسماح لتلك الفحوصات بتسجيل أقل لمستخدميها، وطرح تحديث سيجعلها تتوقف عن تسجيل عناوين IP ، بالإضافة إلى حذف أي عناوين IP جمعتها حتى الآن.