الورقي
بالرغم من شراءها له منذ عام و3 أشهر
لعدم توافر قطع الغيار..سيدة تحذر من تورنيدو بعد رفض الشركة إصلاح مايكروويف
حذرت احدى عملاء تورنيدو، من التعامل والشراء مع الشركة بعد تجربتها في شراء مايكروويف ولم تستطيع إصلاحه بعد عام وثلاث أشهر من شراءه لعدم توافر قطع غيار له بالشركة.
تورنيدو تعرض منتجات غير متوفر لها قطع غيار
وقالت صاحبة الشكوي إنها بعد شراءالمايكروويف بعام وثلاث أشهر فوجئت بعطل بالمايكرويف، فقررت الذهاب للتوكيل وبدورة أخبرها بأن المايكروويف ضمان عام واحد فقط، فأخبرتهم إنها ستتحمل تكلفة الإصلاح.
وتعرضت صاحبة الشكوي للصدمة بعد أن اخبرتها الشركة بعدم إستطاعتهم إصلاح العطل لاحتياج المايكروويف لبوردة وهي غير متوفرة بالشركة، ولم يقدم الصيانة أى مقترح للسيدة للإصلاح، مؤكدين لها عدم إصلاحه نهائيًا.
وكشفت العميلة ان تورنيدو مازالت تعرض نفس المايكروويف للبيع على صفحاتها الرسمية في حين عدم توافر قطع غير للمنتج في حال تعرضه لعطل أو تلف لقطع غيارة.
