بحضور وفد من البنك الدولي.. محافظ قنا يتابع مشروعات برنامج التنمية المحلية
تفقد المهندس نبيل الطيبى، السكرتير العام لمحافظة قنا، والدكتور هشام الهلباوى مدير برنامج التنمية المحلية بصعيد مصر، والمشرف على مشروع "حياة كريمة" بوزارة التنمية المحلية، المركز التكنولوجى لخدمة المواطنين بنجع حمادي لمتابعة سير العمل بالمركز ومدى رضاء المواطنين عن الخدمات المقدمة به.
السكرتير العام: المحافظة حريصة علي تطوير المراكز التكنولوجية لتقديم خدماتها للمواطنين
جاء ذلك بحضور وفد بعثة البنك الدولى، الذى ضم كلا من: الدكتور محمد ندا، خبير أول التنمية الحضرية بالبنك الدولى، والسيدة الين الوفانسن، خبير أول تنمية القطاع الخاص، ودوبرو مير خريستوف، خبير أول الخدمات الموجه لقطاع الأعمال، وداريو كوارنتا، والدكتور رفيق عباس، خبير تحسين الخدمات، ومحمد يحيى، خبير الإدارة المالية، وأمل فلتس، خبير أول التنمية الاجتماعية، وميسرة شمس الدين، خبير الاعتبارات البيئية
وقال السكرتير العام، إن المحافظة حريصة علي تطوير المراكز التكنولوجية لتقديم خدماتها للمواطنين بصورة حضارية وسريعة وبأحدث الأنظمة وذلك فى إطار الجهود التي تبذلها الدولة للتحول الرقمي والارتقاء بالعمل الإداري وتنفيذًا للاستراتيجية القومية لمصر 2030 لخلق جهاز إداري جديد وشفاف، يعمل على التطوير والتدريب ورفع مستوى الأداء لجميع الخدمات المقدمة للمواطنين.
وأشار الطيبي إلى أن الهدف من المراكز التكنولوجية بمدن ومراكز المحافظة هو تفعيل منظومة الشباك الواحد لخدمة المواطنين بالعمل على فصل طالب الخدمة عن مقدمها من خلال ميكنة العمل، لتحسين الأداء وربط الإدارات مع بعضها البعض من خلال شبكة معلومات داخلية وإحداث تنمية بشرية للعاملين تمكنهم من التعامل مع الجمهور بشكل مميز.
وتابع الهلباوي والطيبى، الجولة بالاطلاع علي احصائية موقف المعاملات المقدمة بالمركز خلال الفترة الاخيرة، ووجها بضرورة عمل الصيانة الدورية لكافة أجهزة الكمبيوتر والطابعات وشبكة الانترنت بشكل دورى وذلك لضمان جودة الخدمات المقدمة للمواطنين داخل المركز.
جدير بالذكر، أن المركز التكنولوجى لخدمة المواطنين بنجع حمادى حصل على المركز الأول فى مسابقة اختيار أفضل 3 مراكز تكنولوجية على مستوى المحافظة، في انتظار التصفيات النهائية لاختيار أفضل مركز تكنولوجى على مستوى 4 محافظات المنفذ بها برنامج التنمية المحلية بصعيد مصر، وهم محافظات" المنيا وأسيوط وسوهاج وقنا".